Lãnh đạo xã Yên Mô thăm, chúc mừng Trung tâm phục vụ hành chính công mới của xã.

Chiều ngày 28/7, các đồng chí lãnh đạo xã đến thăm, chúc mừng Trung tâm phục vụ hành chính công mới của xã. Đồng chí Bùi Thị Thu Hiền, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã làm trưởng đoàn. Cùng đi có đồng chí Trần Văn Hưng, Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ; đồng chí Vũ Văn Cung, Phó bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND xã; các đồng chí trong Ban Thường vụ Đảng uỷ; Thường trực HĐND; Lãnh đạo UBND, thủ trưởng các phòng, ban, ngành.

Ảnh: Lãnh đạo xã Yên Mô thăm chúc mừng Trung tâm phục vụ hành chính công mới của xã

Sau khi đi vào hoạt động thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và nhiệm vụ sắp xếp lại đơn vị hành chính từ ngày 01/7, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Yên Mô đã chính thức được đưa vào vận hành tại trụ sở Trung tâm một cửa của huyện Yên Mô (cũ). Thực hiện sự chỉ đạo của tỉnh và Thường trực Đảng uỷ xã, theo chức năng, nhiệm vụ, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Yên Mô đã tích cực làm tốt công tác chuẩn bị các điều kiện và vận hành triển khai thông suốt, hiệu quả. Cán bộ, công chức của Trung tâm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm giải quyết hồ sơ cho người dân. Sau gần 1 tháng triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, Trung tâm đã tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng dịch vụ công quốc gia; đã tiếp nhận 591 hồ sơ thuộc các lĩnh vực: Thành lập và hoạt động kinh doanh, Chứng thực, Hộ tịch, Bảo trợ xã hội, Đất đai, Hoạt động xây dựng, Người có công, Giáo dục trung học. Đến nay, đã giải quyết xong 514 hồ sơ, số hồ sơ trả đúng hạn là 509, có 05 hồ sơ trả quá hạn. Số hồ sơ còn lại đang trong thời hạn giải quyết theo đúng hướng dẫn của tỉnh, đảm bảo phục vụ tốt cho người dân.

Tuy nhiên trong quá trình triển khai thực hiện, Trung tâm cũng gặp một số khó khăn nhất định: Cơ sở cũ chật hẹp, thiết bị máy móc chưa đồng bộ, hiện đại, phần mềm chưa ổn định ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Ảnh: Các đồng chí lãnh đạo thăm, động viên Cán bộ, công chức của Trung tâm tại nơi làm việc mới.

Nhằm khắc phục khó khăn, tồn tại trên và đáp ứng ngày càng tốt hơn, đem tới dịch vụ hành chính công chuyên nghiệp và hiệu quả. Với phương châm "Hành chính thông minh - Tận tâm phục vụ", Đảng uỷ, UBND xã đã cải tạo, sửa chữa, nâng cấp Nhà văn hoá UBND thị trấn Yên Thịnh cũ thành Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Yên Mô hiện đại tạo bước chuyển biến mới trong công tác cải cách hành chính của xã; làm minh bạch hóa, công khai hóa các thủ tục, quy trình, các bước thực hiện và tiến trình giải quyết TTHC; nâng cao hiệu quả việc giải quyết các thủ tục hành chính, chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi tốt hơn cho tổ chức và công dân. Xã cũng đã đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại như máy lấy số tự động, máy pho tô, máy tra cứu thông tin … đáp ứng nhu cầu tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt chú trọng quán triệt đến từng cán bộ, công chức, viên chức được bố trí tại trung tâm phục vụ hành chính công phải xác định rõ nhiệm vụ, trách nhiệm, chủ động nắm bắt công việc, nghiên cứu, học hỏi, trang bị kiến thức, phương thức vận hành, rèn luyện tác phong, nền nếp, văn hóa ứng xử, thái độ phục vụ nhân dân trong thực thi công vụ. Đồng thời, tiến hành công khai địa chỉ trụ sở trung tâm phục vụ hành chính công, số điện thoại đường dây nóng và danh mục TTHC được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công mới.

Ảnh: Nhân dân vui mừng khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại địa điểm mới bảo khang trang, rộng dãi, thuận tiện

Để phục vụ cho việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân được thông suốt, thuận tiện và đảm bảo tiêu chí về Trung tâm phục vụ hành chính công văn minh, hiện đại. Từ ngày 28/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ được chuyển đến địa chỉ mới tại: Số 116, đường Yên Phú, khu Hưng Thượng, xã Yên Mô (trụ sở UBND thị trấn Yên Thịnh cũ).

Đây là trụ sở mới đã được xã Yên Mô đầu tư cải tạo, sửa chữa và nâng cấp cơ sở vật chất đảm bảo khang trang, rộng dãi, thuận tiện, trang thiết bị được đầu tư hiện đại, đồng bộ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn.

Bùi Thuý – Trung tâm Văn hoá, Thể thao và Truyền thanh Yên Mô.